Soporte
El sistema e-NDICC-ERP pose las siguientes opciones relacionadas con soporte:
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contiene un programa destinado a que nuevos usuarios sigan una rutina y obtengan resultados. De esta manera se entrena en el uso del sistema. Se complementa con una serie videos dispuestos en capítulos puntuales. Más información ver entrenamiento |
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Permite definir que tipo de reunión se va agendar, con objeto de realizar actividades de soporte y/o entrenamiento. Más información ver agendar. |
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Acceso a una aplicación de creación/manejo de tickets con objeto de facilitar el manejo de diversos tipos de incidentes. También es posible canalizar nuevas características. Más información ver soporte-ticket. |
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Acceso a la ayuda del sistema. Más información ver ayuda. |
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Breve descripción de las novedades que presenta el sistema. Más información ver novedades. |