El sistema e-NDICC-ERP pose las siguientes opciones relacionadas con soporte:


  • Entrenamiento

contiene un programa destinado a que nuevos usuarios sigan una rutina y obtengan resultados. De esta manera se entrena en el uso del sistema. Se complementa con una serie videos dispuestos en capítulos puntuales. Más información ver entrenamiento

  • Agendar

Permite definir que tipo de reunión se va agendar, con objeto de realizar actividades de soporte y/o entrenamiento.  Más información ver agendar.

  • Soporte-ticket

Acceso a una aplicación de creación/manejo de tickets con objeto de facilitar el manejo de diversos tipos de incidentes. También es posible canalizar nuevas características. Más información ver soporte-ticket.

  • Ayuda

Acceso a la ayuda del sistema. Más información ver ayuda.

  • Novedades

Breve descripción de las novedades que presenta el sistema. Más información ver novedades.