Por qué existe e-NDICC
El problema real que buscamos resolver, explicado por el propio equipo de NCS.
Al final de un proyecto, es común que el inspector encargado entregue un dossier de calidad convencional: cientos o miles de reportes agrupados en carpetas, ya sea en papel o en medio digital. El problema no es la cantidad — es que esos archivos quedan inconexos: para saber qué contiene cada uno, hay que abrirlo uno por uno.
En vez de dejar los reportes como archivos sueltos, e-NDICC rescata meta-información de ellos y establece relaciones entre sí. Con eso es posible obtener, de forma automática, estadísticas por soldador, trazabilidad por elemento y mucho más — sin reprocesar manualmente nada.
Esto importa especialmente porque el interés del cliente casi nunca coincide con cómo se genera la información: la inspección arroja resultados por visita, mientras que al cliente le interesan los resultados por elemento. Sin una forma de relacionar ambos, alguien tiene que reprocesar todo a mano — y esa dificultad solo crece con el tiempo, cuando el equipo ya está en operación y quienes hicieron la inspección original ya no están disponibles para consultarles directamente.
Antes de empezar
Lo que necesitas saber antes de tu primer ingreso.
e-NDICC-ERP es un desarrollo 100% web: páginas dinámicas con acceso a base de datos, disponibles desde cualquier ubicación. Solo necesitas un navegador (y eventuales plug-in) — no hay que instalar software adicional. Trabaja bajo el concepto de empresa virtual: un espacio propio donde se organizan tus proyectos, tus inspectores y tus clientes.
Necesitas conexión a internet, la URL de tu servidor y una cuenta de usuario. Si quieres visualizar los reportes generados en su formato nativo, necesitas Office de Windows. Y si vas a generar datos desde reportes clásicos con macros, hace falta instalar y configurar un controlador ODBC.
No necesitas preocuparte por la configuración inicial: el periodo de prueba y entrenamiento usa cuentas preconfiguradas, para que conozcas las ventajas de generar reportes en línea sin tener que configurar nada primero. Recomendamos empezar por la sección de entrenamiento, un programa de autoayuda gratuito.
1Configura tu empresa virtual
El primer ingreso: quién eres, qué formato usas y dónde se guarda tu información.
Esta cuenta la maneja un administrador, quien configura la empresa, define el plan de membresía, administra al personal (inspectores) y crea los proyectos de inspección. El administrador no realiza reportes y no cuenta como usuario inspector.
- Regístrate y crea tu empresa virtual: nombre, logo y datos de la empresa.
- Conecta tu cuenta de almacenamiento remoto (por el momento, Dropbox) y verifica los nombres de las carpetas donde se guardará tu información — este paso no es trivial, por eso ofrecemos ayuda en él.
- Da de alta a tus inspectores, crea tus clientes y luego tus proyectos de inspección, asignando inspectores y, si corresponde, miembros externos (clientes, interventores).
- Define la información válida para toda la empresa: tipos de reportes, plantillas, normas, entre otras.
La facturación se cobra según la cantidad de inspectores activos al mes — no por administradores ni por miembros externos.
Los ajustes de e-NDICC-ERP se organizan en tres niveles, y conviene tenerlos claros desde el principio:
Normas, juegos de inspección, equipos, insumos, procedimientos — se definen una vez, antes de inspeccionar.
Cada proyecto puede configurarse: qué tipos de inspección tendrá disponibles y qué columnas se visualizan.
El inspector asigna a su reporte los insumos, equipos y procedimientos ya definidos para la empresa.
Todo lo anterior se define una vez y se implementa muchas veces — ese es el principio detrás de todo el sistema.
2Crea tu primera orden de inspección
La orden (o proyecto) es el contenedor de todo lo que vas a inspeccionar.
Cada orden agrupa las inspecciones, los elementos, las imágenes y las estadísticas de un proyecto. Al presionar Agregar proyecto, completas una ventana con estos campos:
- Nombre del proyecto: puede ser el nombre completo, para mayor detalle.
- Carpeta del proyecto: la carpeta que contendrá toda la información en tu almacenamiento remoto. Se recomienda un nombre corto, sin caracteres especiales, con palabras separadas por "_".
- Cliente: empresa y contacto asociados al proyecto.
- Estado e Integrantes del proyecto: quiénes participan y en qué etapa de avance está.
- Progreso, fecha de inicio y fecha fin, y descripción del proyecto.
Si vas a inspeccionar muchos elementos similares (por ejemplo, decenas de juntas soldadas), revisa la sección Automatiza el contenido antes de empezar — te va a ahorrar bastante trabajo manual.
3Inspecciona en terreno
Aquí ocurre el trabajo real: fotografiar, comentar y calificar, en tiempo real.
Inspección interactiva es como llamamos a la posibilidad de registrar la inspección en tiempo real — esa información queda disponible de inmediato para todos los que tengan acceso a la orden. Eso sí: la inspección interactiva genera gran parte del reporte, pero no siempre es todo el reporte; eventualmente hay que sumar información adicional que no se agrega necesariamente durante la inspección misma.
- Dentro de tu orden, selecciona o crea la visita y la inspección correspondiente.
- Define los elementos a inspeccionar (manual, por patrón, con un juego de inspección reutilizable, o importando un plan de inspección).
- Por cada elemento, toma las fotografías que necesites y agrégales título, observación o edición gráfica directamente sobre la imagen.
- Si el ensayo lo requiere, selecciona la indicación encontrada y su calificación — o deja que la inteligencia artificial la detecte y clasifique por ti.
El camino que sigue tu inspección depende del tipo de reporte:
El reporte intermedio (Reporte Express) debe completarse con información extra antes de convertirse en el reporte final.
En modo visualización, una serie de botones de acción te permiten convertir la información ya obtenida directamente en el reporte final.
Si trabajas en zonas sin señal o espacios confinados, usa e-NDICC-APP — registra la inspección offline y sincroniza automáticamente cuando recuperes conexión. Ver e-NDICC-APP sin conexión.
4Revisa tu Reporte Express
Mientras inspeccionas, tu reporte de campo ya se está armando solo.
El Reporte Express es la forma más sencilla de visualizar la información de tus inspecciones interactivas — las tuyas o las de otros inspectores del proyecto. Se genera en formato HTML, así que puedes verlo desde cualquier dispositivo con conexión a internet. En otras palabras: inspeccionas, y el reporte ya está hecho — puedes invocarlo en cualquier momento.
Importante: el Reporte Express no es el reporte final — no lleva ni logo ni el formato de tu empresa. Es la base para generar esos otros documentos. Desde ajustes, puedes configurar:
- Cantidad de imágenes por fila
- Etiquetas de las imágenes
- Activación de secciones del reporte
- Exportación a otros formatos (Excel, Word)
5Agrega información extra
Equipos, insumos y procedimientos — se definen una vez y se referencian siempre.
La información de la inspección interactiva no basta para generar el reporte adecuadamente: falta la información extra. Se accede a ella con el botón Extras de cada reporte, que despliega un segundo nivel de pestañas. No toda la información extra aparece en el reporte final (o solo aparece una parte) — pero igual conviene definirla, porque forma parte de él.
Con sus fechas de vencimiento de calibración incluidas.
Accesorios de los equipos, e insumos empleados (útil también para costos).
El procedimiento aplicable, asociado al reporte.
Costos del reporte y costos adicionales por elementos no conformes.
Cuando la información no sigue un patrón fijo, se usa un sub-formulario (hay que definirlo antes de usarlo); cuando sí tiene una estructura estable, se usa directamente una tabla con interfaz gráfica.
6Genera tu reporte final
El último paso: tu formato, con los datos ya completos.
Todo reporte en e-NDICC-ERP pasa por las mismas etapas: Definición (tipo de reporte, familia de inspección, indicaciones conocidas, formatos posibles) → Inspección (visita, elementos, imágenes) → Visualización (Reporte Express o modo visualización, según el tipo) → Generación del reporte final.
Selecciona la plantilla de tu empresa y genera el reporte final. El sistema toma los valores del Reporte Express y de la información extra, y los ubica automáticamente en el formato — disponible entre 5 y 10 minutos después de cerrar la inspección.
Trabaja sin conexión con e-NDICC-APP
El complemento natural de e-NDICC-ERP para el terreno.
e-NDICC-APP es una aplicación nativa para Android y/o iOS que complementa a e-NDICC-ERP en situaciones donde no hay conectividad, o esta es muy mala — más del 93% de los sitios de inspección están en esa situación. En pocas palabras: registra la inspección offline, y cuando haya conectividad, un asistente incorpora esa información al sistema e-NDICC-ERP.
- Selecciona el proyecto y tipo de reporte descargado previamente desde e-NDICC-ERP.
- Registra elementos, indicaciones y fotos, todo sin conexión.
- Al recuperar señal, sincroniza — un asistente importa la información a tu orden en e-NDICC-ERP.
Automatiza el contenido de tus reportes
Cuatro formas de definir qué vas a inspeccionar, sin escribirlo elemento por elemento.
El juego de inspección adapta la lista de materiales (BOM) de un modelo digital para inspecciones: a diferencia de un BOM de CAD —que solo indica "cantidad: 3" cuando un elemento se repite—, el juego de inspección le da a cada elemento un número único, porque en una inspección cada uno hay que identificarlo por separado. Ideal para conjuntos simples: seleccionas el juego, y el sistema agrega los ítems a inspeccionar automáticamente.
Para proyectos más grandes existe el plan de inspección y ensayos (PIE): defines una lista de componentes y una lista de inspecciones a realizar, y el sistema arma la programación completa. A medida que inspeccionas, cada tarea programada se va completando — y con eso, por ejemplo, se arma solo el libro de soldadura.
También existe un asistente de paginación apoyado por IA, que ubica automáticamente encabezados, pies de página y otros elementos estructurales del reporte final.
Módulo de Normas
Un catálogo de referencias normativas, listo para citar en tus reportes.
Es habitual referenciar distintas normas a lo largo de un proyecto de inspección. El módulo de Manejo de Normas (MMN) cataloga, clasifica e indexa los códigos de un estándar de forma amistosa, para que agregarlos, buscarlos y visualizarlos sea trivial. Las normas que marques como activas podrás referenciarlas directamente en tus reportes.
La estructura sigue una jerarquía de tres niveles:
Por ejemplo, "AWS D1.1:2020 — Structural Welding Code-Steel" se descompone en: estándar AWS, código D1.1, edición 2020. Si la norma que necesitas no está en el catálogo, puedes agregar tu propia referencia — quedará marcada con las opciones de editar y borrar, para diferenciarla de las predefinidas.
Trazabilidad y reportes derivados
Tu información, reutilizada automáticamente.
La trazabilidad te permite buscar, en cualquier momento, todas las inspecciones que se le han hecho a un elemento específico dentro de una orden. El sistema recorre toda la orden, encuentra ese elemento en cada reporte donde aparece, y arma un único reporte HTML con su historial completo — indicaciones, calificaciones e imágenes de cada inspección incluidas. Habrá tantos reportes de trazabilidad posibles como elementos tenga tu orden.
Con la información acumulada, e-NDICC también genera automáticamente:
- Estadísticas de soldador: conformidades y rechazos por soldador.
- Libro de soldadura: se completa solo, a medida que ejecutas las inspecciones de un plan.
- Dossier de calidad digitalizado: reportes interrelacionados por hipervínculos, con planos interactivos.
Dossier de calidad
Al cerrar un proyecto, toda tu información vuelca a un sitio navegable — sin depender de la base de datos.
Al final de un proyecto ya no hace falta el uso interactivo de la información — toca documentarla. El Dossier de Calidad vuelca el contenido de tu proyecto a páginas HTML estáticas, navegables desde cualquier explorador, sin que tengas que preocuparte de nombres de archivo ni de dónde quedó cada uno. En un proyecto mediano, no es raro que se generen miles de páginas.
El proceso tiene tres etapas:
Se copia una plantilla base a una carpeta privada de tu almacenamiento remoto.
Se generan las páginas HTML estáticas que reflejan el contenido de tu proyecto.
Se agrega contenido complementario: planos interactivos, hojas de vida, contratos.
Uno de los elementos más útiles son los planos interactivos: enlaces ubicados estratégicamente sobre una imagen de plano, que conectan puntos del dibujo con reportes de inspección — o incluso con otro plano, cuando una línea continúa en una hoja distinta.
Nuestra filosofía con la IA
Vamos a paso seguro — un complemento, no un reemplazo del criterio del inspector.
En NCS queremos incorporar inteligencia artificial, pero con cautela: no todas las soluciones de IA entregan los mismos resultados ni representan el mismo esfuerzo. Un buen punto de partida ha sido el análisis de imágenes de inspecciones END, donde esperamos que la IA detecte y diferencie indicaciones — fisuras, poros, grietas.
La IA ofrece ventajas, pero jamás superará el buen criterio y la experiencia de un inspector senior. Por eso este módulo existe solo con fines de apoyo — mientras se perfecciona el entrenamiento, es un complemento, una ayuda al inspector, no un reemplazo.
Estamos evaluando distintos enfoques (por ejemplo, modelos multimodales tipo Gemini frente a soluciones más tradicionales como AutoML Detection), comparando tiempo de desarrollo, cantidad de datos necesarios y precisión — y seguiremos publicando recomendaciones a medida que aprendamos, con la ayuda de la propia comunidad de inspectores.
Módulos gratuitos para la comunidad
Como aporte a la comunidad técnica de inspectores, sin necesidad de membresía activa.
e-NDICC-ERP no solo ofrece ventajas a quienes son miembros activos. Algunos módulos se han liberado para que cualquiera pueda usarlos, sin costo ni obligación — accesibles desde el enlace servicios a la comunidad, al final de la portada.
La versión comunitaria de un módulo ofrece su funcionalidad básica, ideal para conocer su alcance. La versión de membresía está plenamente integrada al sistema — toma los parámetros del contexto donde la usas y dispone de más opciones.
Consulta el detalle en endicc.nichterleinconsulting.com/servicecommunity.
Planes y versiones
Básico o avanzado, SaaS o Corporativo — según el tamaño y la etapa de tu operación.
El inspector genera en tiempo real el reporte de campo con imágenes comentadas y, al terminar, el reporte final con el formato de tu empresa. Incluye estadísticas, trazabilidad automática, manejo de insumos, equipos y procedimientos, y varios módulos incorporados (dictado, normas, carga multimedia).
Extiende el plan básico con planeación y muestra de resultados: el contenido de las inspecciones se define desde un plan de inspección y ensayos, que determina qué inspecciones hay que realizar a cada elemento.
Además, e-NDICC existe en dos versiones:
| SaaS | Instalación y puesta en marcha automática. Puedes crear cuantas empresas quieras, pagas por plan (usuarios, proyectos y tiempo contratado) a través de pasarela de pago, y el almacenamiento usa tu propia cuenta remota (Dropbox). |
| Corporativo | Instalación manual, una copia por cliente, con contrato de número de usuarios y clientes ilimitado. El pago es por transferencia, incluye 1-2 días de entrenamiento (el cliente asume transporte y estadía), y el almacenamiento queda en el mismo servidor, con espacio limitado según cuotas. |
La versión SaaS usa el framework Laravel con seguridad reforzada, e identifica cada registro con una key encriptada en vez de un número simple — pensado para un entorno multiempresa. La versión Corporativa usa un framework propio, con identificadores numéricos simples.
Preguntas frecuentes
| ¿Necesito instalar algo? | No. e-NDICC-ERP es una web-app; solo necesitas un navegador. e-NDICC-APP sí se instala, desde Google Play o App Store. |
| ¿Cuánto tarda el reporte final? | Entre 5 y 10 minutos desde que cierras la inspección, una vez seleccionas la plantilla de tu empresa. |
| ¿Puedo usar mi propio formato de reporte? | Sí. Por medio de plantillas, el sistema se adapta a tu formato — no al revés. |
| ¿Qué pasa si pierdo la conexión en terreno? | Usa e-NDICC-APP: registra todo offline y sincroniza automáticamente al recuperar señal. |
| ¿Cómo creo una inspección en línea, desde el celular? | Entras a la Orden de Trabajo, seleccionas la familia de inspección (por ejemplo "Acero"), luego "Visitas propias", creas o seleccionas una visita, entras a "Inspecciones propias" y seleccionas o creas la inspección — ahí aparece la tabla de elementos a inspeccionar. |
| ¿Puedo crear un tipo de reporte totalmente personalizado? | Sí. Defines el nuevo tipo en "Reportes Personalizados", lo asocias a una familia de inspección y a sus indicaciones — luego ya puedes emplearlo en cualquier visita. |
| ¿Hay versión para una sola empresa, sin nube compartida? | Sí, existe una versión Corporativa además de la versión SaaS — consulta cuál te conviene más. |
| ¿Puedo probarlo antes de pagar? | Sí, 15 días de prueba gratuita sin compromiso, con entrenamiento incluido y cuentas preconfiguradas. |
¿Necesitas más ayuda?
Estamos para acompañarte.
También puedes consultar por periodos de prueba, webinars y demostraciones a pedido, o escribirnos directamente para agendar una reunión sin compromiso.