Equipos reparados para cliente
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Al presionar ésta opción "Equipos" del menú principal y luego la opción "Equipos Reparados del Cliente" del menú desplegado, aparecerá la siguiente imagen
Fig 672 Extracto de Pantalla de Opción de Equipos Reparados del Cliente con resultados.
Esta opción muestra un registro de los Equipos reparados del cliente, registrados en el sistema.
Hay que tener en cuenta que como la empresa maneja diversas Ordenes y clientes, los números no son consecutivos.
Cada Equipo posee un botón "HISTORIAL", que al presionarlo realizará un listado con un histórico de reparaciones tal como se muestra en la siguiente imagen.
Fig 673 Extracto de Pantalla de Opción de Equipos Reparados del Cliente con resultados del historial de reparaciones del equipo.
Para un mejor manejo de la tabla, es necesario familiarizarse con algunos elementos gráficos, descritos en Elementos gráficos.
En esta tabla, por motivos de espacio en pantalla, solamente se muestran algunas columnas, el usuario puede seleccionar los siguientes campos
- ID. OS Número Identificación Orden de Servicio
- N° OS Número de Orden de Servicio
- N° Rep Número de Reparación, teniendo en cuenta que una orden de Servicio puede tener una o varias reparaciones.
- Fecha OS Fecha en que se elabora la Orden de Servicio
- ID Equipo Número ID del Equipo definido en el sistema
- Tipo de Producto Tipo de Producto
- Marca Marca del Producto
- Modelo Modelo del Producto seleccionado
- N° Serie Número de Serie del Producto
- PERS. TRAE Nombre de la Persona que trae el equipo al Taller
- PERS. TRAEteléfono Teléfono de la Persona que trae el equipo al Taller.
- PERS. TRAE CC Cédula de la Persona que trae el equipo al Taller.
- FECHA REC. EQUIPO Fecha de Recepción del Equipo
- ID. ENCARGADO RECEPCIÓN ID del Encargado de Recepción en el Taller
- ACCESORIOS Accesorios que trae el Equipo
- DAÑOS OBSERVADOS Daños Observados en el equipo
- ESTADO EXTERIOR Estado Exterior del equipo
- ID ENCARGADO DIAGNOSTICO ID del Encargado de Realizar el Diagnóstico en el Taller
- FECHA DIAGNÓSTICO Fecha del Diagnóstico
- FECHA INICIO REPARACIÓN PROGRAMADA Fecha estimada de inicio de la Reparación del Equipo
- FECHA FIN REPARACIÓN PROGRAMADA Fecha estimada de Finalización de la Reparación del Equipo
- DIAGNOSTICO Diagnóstico emitido del Equipo. Este diagnóstico, en la cotización de la reparación es incluido.
- OBSERVACIONES Observaciones
- ID ENCARGADO REPARACIÓN ID del Encargado de la Reparación del Equipo en el Taller
- ESTADO Estado de Avance de la Reparación del equipo
- ID COTIZACIÓN ID de la cotización empleado por la reparación de éste equipo
- ID FACTURA ID de la Factura/Cuenta de cobro empleado por la reparación de éste equipo
- ID AUTORIZACION ID de Autorización de la cotización
- FECHA INICIO REPARACIÓN Fecha de Inicio real de la Reparación
- FECHA FIN REPARACIÓN Fecha de Finalización real de la Reparación
- OBSERVACIONES REPARACIÓN Observaciones referentes a la Reparación del Equipo
- PERSONA ENTREGA Nombre de la persona a la cual se entrega el Equipo
- PERSONA ENTREGAteléfono Teléfono de la persona a la cual se entrega el Equipo
- CC ENTREGA Cédula de la persona a la cual se entrega el Equipo
- FECHA ENTREGA EQUIPO Fecha de Entrega real del Equipo
- ID ENCARGADO ENTREGA ID del Encargado de la Entrega del Equipo en el Taller
- OBSERVACIONES ENTREGA Observaciones referentes a la Entrega del Equipo
- COSTO REVISION EQUIPO Costo pactado de Revisión del Equipo
- COSTO BODEGAJE Costo pactado/informado de bodegaje del Equipo
- FECHA PROX MNT. PROGRAMADA Fecha estimada del próximo mantenimiento Predictivo programado
- NUM ORDEN REPARACIÓN Num de Orden de la Reparación en caso que se use otro Sistema Informático
- NUM FACTURA REPARACIÓN Num. de Factura de la Reparación en caso de que se use otro Sistema Informático.