Envío de SMS
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ENVÍO DE MENSAJES DE TEXTO
Al activar la Pestaña "Mensajes SMS" se permite el envío de SMS Tal como se muestra en la siguiente Figura
Fig 440 Extracto de Pantalla de ventana Emergente con pestaña "MENSAJE SMS "Activa.
Se aprecian las siguientes Opciones.
- Tel. Móvil para SMS Número Telefónico que se empleará para enviar SMS
- Mensaje SMS Texto del Mensaje SMS que se enviará.
- Plantilla SMS Plantilla del Texto SMS que se enviará. Esta plantilla o texto de referencia es el esqueleto del texto con variables del evento de Reparación
- Actualizar Permite actualizar contenido de Plantilla con datos de reparación y dejarlos como téxto para el SMS
- Enviar Envía Mensaje de Texto al cliente.
PESTAÑA MENSAJE SMS
Al seleccionar la Pestaña "Mensaje SMS" aparece el siguiente recuadro
Fig 441 Extracto de Pantalla de ventana Emergente con pestaña "MENSAJE SMS" y opción "Mensaje SMS" activas.
Puesto que un mensaje de Texto solo permite enviar 160 caracteres y que el contenido del mensaje varia en cada caso, en el recuadro inferior se muestra los caracteres restantes
PESTAÑA PLANTILLA SMS
El texto del mensaje como tal se extrae de la Plantilla SMS. La Plantilla SMS contiene un texto de Referencia y las variables Asociadas a dicha reparación, tal como se muestra en la siguiente imagen
Fig 442 Extracto de Pantalla de ventana Emergente con pestaña "MENSAJE SMS" y opción "Plantilla SMS" activas.
El Texto de la plantilla se guarda bajo la opción Variables de sistema con nombre de variable "cfgeMMCCtmplsms" tal como se muestra en la siguiente imagen.
En la ayuda de esta opción está descrito el nombre de las variables.
Fig 443 Extracto de Pantalla con pestaña "MENSAJE SMS" y opción "Plantilla SMS" activas.
ENVIAR SMS
al presionar el botón enviar SMS se envía el SMS
en el teléfono móvil del cliente aparecerá una notificiación similar a la siguiente imagen.
Fig 444 Extracto de Pantalla notificación de arribo de mensaje a dispositivo móvil.
Luego se podrá abrir la aplicación de mensajes de texto del Teléfono móvil, por lo que el sistema le mostraría una pantalla similar a la siguiente.
Fig 445 Pantalla de aplicación de Mensajes de Texto, directamente captada del dispositivo móvil.
CUENTA SMS
Los registros de los Mensajes de Texto enviados se almacenarán.
Ya que enviar SMS tiene un valor, se llevará un registro de SMS enviados y se informará al cliente cuantos SMS Disponibles tiene. Ver Más detalles en Cuenta SMS